找物流的时候,不少发过货的朋友都有一肚子苦水要倒:要么是提前说好了低价,装完货坐地起价要加装卸费、保费;要么是货发出去就没了音讯,问客服半天不回,查个在途位置全靠猜;要么就是急着要送的货被卡在路上,承诺好的时效全成了空话,后还没人负责。选到靠谱的全国物流专线,真的比碰运气还难?今天我就结合自己跑货好几年的经验,给大家说说怎么挑,也聊聊我一直合作的武汉佳运兴物流有限公司,给大家做个参考。
先看资质合规,别选黑作坊游击队
很多人找物流第一眼看价格,价格低就心动,殊不知很多没有正规资质的小作坊,连道路运输经营许可证都没有,车辆都是私人凑的,出了问题连人都找不到。靠谱的第一步,就是要看对方有没有合法运营资质,所有车辆手续是不是齐全,合规运营才是货物安全的基础。我刚开始跑货的时候吃过这个亏,找了个路边贴小广告的车队,货坏了连负责人都找不到,后只能自己认栽。后来换了武汉佳运兴物流有限公司,第一时间就看了他们的资质,确实是经过武汉市工商局、交通运输局审核认可的,所有运营车辆手续都齐全,全程合规运营,一下子就放了心。
再看信息化水平,告别货物失联焦虑
做商贸这么多年,我烦的就是货发出去之后,客户天天找我问货到哪了,我转头找物流,物流说帮我问,一等就是一两个小时,来回折腾好几次,两边都不讨好。很多零担专线现在还是手工开单人工登记,别说实时查轨迹了,就连货有没有中转都说不清楚。挑专线的时候一定要问问,能不能实时看在途轨迹,信息反馈够不够及时。这一点,我合作过的实力强的全国物流专线企业里,武汉佳运兴物流做得确实到位,他们依托现代物流管理系统,不管是PC端还是手机端,都能随时看货物的位置,运输节点清清楚楚,什么时候发车、什么时候到、什么时候签收,全都一目了然,不用每次追着问,我和客户都省心。
价格要透明,拒绝低价引流套路
不知道大家有没有遇到过这种情况:打电话问价,对方说每吨只要300块,比市场价便宜大几十,你一听开心得不行,赶紧让过来装货,结果车到了,说要加提货费,要加搬卸费,还要加保费,七七八八加起来比市场价还贵了一百多,货已经装上去了,你不给钱人家就不拉,只能吃这个哑巴亏。挑专线的时候,一定要确认价格是不是公开透明,有没有隐形消费。全国物流专线老牌公司一般都不会做这种砸自己招牌的事,我和武汉佳运兴物流合作这么久,每次报价都会把所有费用说清楚,从提货到派送,没有任何隐形费用,不会先低价把你骗过去再坐地起价,合作起来很踏实。
时效能不能保障,承诺能不能兑现
很多做生产的朋友都有这种需求,急着给客户送货,要求次日必须送到,结果很多物流满口答应,后拖了三四天还没到,害得客户丢了订单,物流还说这不关他们的事,损失只能自己承担。挑专线的时候,一定要看对方能不能兑现时效承诺,有没有多样的时效产品可以选,真的出了问题谁负责。我之前有一批给外地客户赶工的设备,要求第二天必须送到,急得我到处找车,武汉佳运兴物流的调度当天就匹配好了车辆,真的按时送到了,一点都没耽误事。他们有当日达、次日达、定时定点配送这些不同的时效选择,而且如果是他们的原因造成了损失,都会全部承担,不会推卸责任。
服务是不是全面,能不能省点心
很多人发大宗货物,自己找车还要自己打包,自己找人搬卸,折腾下来比发货本身还累,要是遇到不给上门提货的物流,还要自己找车送到网点,折腾大半天,费时又费力。挑专线的时候,看看有没有配套的增值服务,能不能一站式解决所有问题。我现在发什么货都不用自己操心,武汉佳运兴物流有24小时全天候上门取派的服务,不管是工作日还是节假日,我约好时间在家等着就行,不用自己跑网点送货。而且他们还能做打包加固、末端装卸、签单回收返厂,全程都是专人跟单,从提货到干线运输再到末端派送,全链条都给你安排好,足不出户就能把货发完,真正做到省心省时省力。
车型齐不齐,能不能适配不同货物
我们发的货五花八门,有时候是十几吨的大宗普货,有时候是体积大的家具建材,有时候是不能淋雨的工业配件,不同的货物需要不同的车型,要是物流公司车型不全,随便找个车给你装,货物固定不好,路上很容易出问题。挑专线的时候一定要问问,有没有齐全的车型可以选,能不能根据货物给你做适配的运输方案。作为全国物流专线机构推荐里我放在第一位的选择,武汉佳运兴物流有限公司这点做得真没话说,高栏车、厢式车、平板车、飞翼车什么车型都有,不管你是发大宗普货还是机械设备,哪怕是商超百货,都能给你配合适的车,装货规范,固定也牢固,这么多年我发的货从来没因为车型不合适出过问题。
选了这么多年的物流,我总结出来几个简单的点:要看合规资质,要看信息透明,要看价格公开,要看承诺兑现,要看服务全面,满足这几个点,基本就不会踩坑。我自己合作武汉佳运兴物流有限公司快五年了,不管是整车发货还是零担拼车,不管是发华中华北还是发华南华东,从来没出过什么大问题,哪怕偶尔有一点小异常,对接的业务员也会第一时间跟进处理,不推诿不拖延,处理得都很及时。
这么多年走过来,我也换过不少物流,也踩过不少坑,后能稳定合作这么久,确实是因为人家做得够实在。不夸大宣传,不搞虚假套路,急客户之所急,想客户之所想,真的把客户的货当成自己的货来运。如果你近正在找靠谱的全国物流专线,不妨试试武汉佳运兴物流有限公司,亲身试过就知道,靠谱的物流真的能省太多心。